Verificación (KYC)
Para depositar poco a veces basta el registro. Para retirar, en México los operadores piden identidad. Lo habitual: INE (o pasaporte), comprobante de domicilio reciente y, si cobras por SPEI, una CLABE de 18 dígitos a tu nombre.
- Sube fotos nítidas, ambos lados, sin recortes ni reflejos. El nombre debe coincidir con la cuenta bancaria.
- El comprobante (luz, agua, estado de cuenta) suele pedirse de los últimos tres meses.
- Haz el KYC el día del registro, no cuando ganes. En el mercado, documentos claros se resuelven en un día o dos hábiles; borrosos o con otro domicilio se van a revisión manual.
Un retiro “bloqueado” casi siempre es: foto ilegible, nombre distinto a la CLABE, o bono con rollover abierto — no un ranking de casinos “que no pagan”. CURP u otros datos extra: solo si la pantalla de Eluck los pide. No se los mandes a un “soporte” por WhatsApp que no esté en el casino.